En Argentina, cuando alguien dice "estás en el Veraz" inmediatamente hay una señal de alarma. Pero pocas personas saben exactamente qué es el Veraz, qué información tiene sobre ellas y, lo más importante, qué hacer si esa información es incorrecta o desactualizada. Te lo explico todo.
¿Qué es el Veraz?
Veraz es la empresa de información crediticia más importante de Argentina, parte del grupo Equifax. Recopila información financiera de millones de personas y empresas, y la vende a bancos, financieras y otros otorgantes de crédito para que evalúen el riesgo de prestar dinero. No es el Estado: es una empresa privada que opera con información pública y privada.
¿Qué información tiene sobre vos?
- Historial de pagos de créditos y tarjetas (puntual, tardío, en default)
- Deudas actuales y su estado
- Cantidad y tipos de créditos tomados
- Consultas realizadas por entidades financieras
- Información del Banco Central (clasificación como deudor)
- Datos de cheques rechazados (si tenés cuenta corriente)
Cómo consultarlo gratis
Por ley, tenés derecho a consultar tu información en Veraz de forma gratuita una vez por año. El procedimiento:
- Ingresá a veraz.com.ar
- Completá el formulario con tu DNI y datos personales
- Solicitá el "informe gratuito anual"
- En 72 horas hábiles recibís el informe en tu email
También podés consultar tu situación en el BCRA (bcra.gob.ar → Central de Deudores) de forma completamente gratuita y en tiempo real.
¿Cuándo te afecta negativamente?
Si aparecés con una deuda impaga de más de 90 días, en situación 3, 4, 5 o 6 del sistema BCRA, los bancos y financieras pueden rechazar tu solicitud de crédito automáticamente. Esto puede durar años incluso después de haber pagado la deuda.
Cómo corregir información incorrecta
Si encontrás una deuda que no reconocés o información desactualizada:
- Pedí el "Derecho de rectificación" directamente a Veraz por escrito
- Adjuntá la documentación que prueba el error (constancia de pago, DNI, etc.)
- Veraz tiene 5 días hábiles para responder
- Si no responde o no corrige, podés presentar una denuncia ante la Dirección Nacional de Protección de Datos Personales
¿Cuánto tarda en limpiarse?
Una vez que cancelás la deuda que generó el problema, el banco que reportó la mora tiene la obligación de informar la regularización al BCRA. La información negativa puede permanecer en Veraz hasta 5 años desde el origen del problema, aunque la deuda esté saldada. Por eso conviene no caer en mora en primer lugar.
